360数据恢复大师是一款功能强大的数据恢复软件，360数据恢复大师也习惯被大家称为360数据恢复精灵，360文件恢复器。如果电脑上有数据不小心被删除了或者格式化了，都可以使用360文件恢复器来恢复用户丢失的数据。

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常见问题

      一、软件加载/运行异常

      加载失败或闪退

      原因：软件版本过旧、系统兼容性问题、磁盘错误或硬件冲突。

      解决：

      升级至最新版本(官网下载);

      检查系统是否为Win10/11或macOS Monterey;

      以管理员权限运行或重装软件。

      磁盘信息获取错误

      原因：存储设备未正确连接、磁盘分区损坏或系统权限不足。

      解决：

      重新插拔U盘/移动硬盘，确认设备被系统识别;

      运行磁盘检查工具(如chkdsk)修复错误。

      二、文件恢复失败或异常

      恢复后文件损坏

      原因：文件被部分覆盖、存储设备物理损坏或恢复模式选择不当。

      解决：

      尝试“深度扫描”模式(耗时更长但成功率更高);

      恢复时选择非原盘保存路径，避免覆盖。

      扫描后未找到目标文件

      原因：文件被彻底覆盖、扫描模式错误或路径选择错误。

      解决：

      使用“深度扫描”替代“快速扫描”;

      检查是否选错磁盘分区或文件类型。

      恢复速度慢

      原因：存储设备容量大、设备读写速度低或后台程序占用资源。

      解决：

      关闭其他占用磁盘的程序;

      选择非工作时段执行深度扫描。

      三、使用注意事项

      操作前准备

      立即停止写入：数据丢失后避免向存储设备写入新数据，防止覆盖;

      备份重要数据：定期使用云存储或外置硬盘备份，降低风险。

      替代方案

      若360文件恢复器无效，可尝试其他工具如Recuva、EaseUS Data Recovery Wizard;

      硬件故障导致的数据丢失需联系专业数据恢复服务。

软件简介

360文件恢复器原本是在安全卫士的功能大全里的组件，有高手将其从安全卫士中剥离了出来。

360文件恢复器可以帮助您快速从硬盘、U盘、SD卡等磁盘设备中恢复被误删除的文件，而且因为是剥离版，不会产生任何垃圾文件，也不会关闭后常驻内存占用资源。如果你想要使用360安全卫士的全部功能，也可以点击此处下载。

      功能介绍

1、恢复用户从回收站删除的文件；

2、恢复用户用Shift+Delete删除的文件；

3、支持从硬盘，U盘及SD卡恢复丢失文件；

4、用户可指定要恢复的盘符，可以通过文件名或者文件类型来精确查找丢失文件。

使用说明

如果您已经安装了360安全卫士，那就可以不用下载该版本了，文件恢复只是360的一个组件。

添加方法如下：

1.打开360安全卫士，点然后右下角的更多。

2.切换到全部工具，就可以看到文件恢复，直接点添加即可。

使用方法

360文件恢复怎么用?

1、下载360数据恢复大师后，打开360文件恢复器，选择需要恢复文件所在的磁盘;如果需要恢复U盘等移动设备的先将U盘连接到电脑上，等待电脑显示“可移动设备”的图标显示即可。接下来点击“开始扫描”，等待磁盘扫描结束。

2、扫描结束后，360文件恢复功能会显示丢失文件的情况，可恢复性分为四种：高、较高、差、较差。当然高和较高两种文件的可恢复性较好，另外还有一种是文件夹可恢复性为空白的，这种情况文件夹是绝对可以恢复的，但是文件夹内部的文件可能已经被擦写，文件夹恢复后不一定能够找到想要的文件。

3、大家可以根据丢失文件的类型，先通过文件类型查找，再通过文件名搜索方式看看能否找到对应的丢失文件及路径。

4、接下来，我们尝试使用360文件恢复器恢复功能恢复名为mgayy的文件夹，这时候我们可以看到该文件夹的“可恢复性”为空白，如果大家要确定该文件夹里面的文件恢复性是否高时，可以切换到“目录”路径查看，尽量选择可恢复性较高的文件进行恢复，最后点击“恢复选中的文件”进行最后的恢复操作。

5、点击“恢复选中的文件”会弹出一个浏览文件窗口，选择恢复文件的保存路径，除了当前丢失文件所在磁盘外，其他磁盘目录都可以保存恢复文件，选择好路径后点击保存。

6、等待文件恢复完毕，可以去找到恢复文件所在的路径看看丢失的文件能否恢复回来咯。

更新日志

1、修复BUG，新版体验更佳

2、更改了部分页面