创生门诊收费管理系统是一款专为各类医疗机构设计的智能化、一体化收费管理解决方案。该系统以财务为核心，深度整合门诊业务流程，实现了从挂号、划价、收费、退费到医保结算、财务报表生成的全流程数字化管理。它支持多种支付方式（现金、银行卡、医保卡、移动支付），并能与医保接口实时对接，准确计算患者自付比例，极大缩短了患者缴费等待时间。

软件亮点

界面设计：界面直观清新，简洁明快，操作便捷，易于上手和维护。

系统设计原则：软件从安全性、兼容性、先进性、连贯性、易操作性、易维护性、易扩展性、易升级性等原则进行设计，以资源共享、减少投资成本为指导思想。

 软件特色功能

系统管理：

操作员管理：用于权限分配，确保系统安全。

用户密码修改：增强用户账户安全性。

操作日志维护：记录系统操作，便于追踪和审计。

系统参数设置：根据实际需求调整系统配置。

报表编辑管理：自定义报表格式，满足个性化需求。

系统初始化：快速恢复系统到初始状态。

数据库备份与还原：确保数据安全，防止丢失。

基础数据管理：

诊疗项目设置：定义和管理诊疗项目。

协定处方设置：预设常用处方，提高开方效率。

药品折扣设置：根据药品或患者类型设置折扣。

药品类别设置：对药品进行分类管理。

供应商管理：记录和管理药品供应商信息。

诊所资料管理：维护诊所基本信息。

药品仓库设置：管理药品库存位置。

员工资料管理：记录员工信息，便于人员管理。

数据词典维护：维护系统使用的数据字典。

药品管理：

药品资料管理：记录药品的基本属性，如产地、规格、剂型等。

采购入库管理：包括盘盈入库、采购入库，记录药品供应商、配件名称、编码、规格、价格、数量及所入仓库信息。

药品入库查询：查询入库明细，打印入库明细报表。

药品退货出库：处理因各种原因需要退货的药品，系统自动减库存数量。

药品退货查询：查询退货明细，打印退货明细报表。

库存管理：包括库存查询、库存调拨、报损出库、库存报警、库存盘点等功能。

门诊收费管理：

药品销售后自动减库存数量。

支持按会员价销售或零售价销售，可按固定折扣打折，也可修改折扣。

通过协定处方号快速销售绑定服务或药品。

支持挂单（预销售）功能。

销售完后提示打印销售小票及结算单。

可查询销售单据及统计销售明细，作废销售单据自动退还药品库存数量，可对查询的单据重新打印销售小票及销售结算单。

会员管理：

会员信息管理：录入会员基本信息，包括会员级别、会员号、卡号等。

会员级别设置：设置不同级别会员，享受不同条件或增送项目。

会员卡充值：支持计次卡、计时卡、储值卡等方式充值。

会员卡退款：退还会员储值卡余额。

会员卡充值明细与消费明细查询：统计会员消费费用，提供领导决策。

会员积分查询与兑换：管理会员积分，增强会员粘性。

统计查询：

提供病人消费明细查询，可按条件查询并打印。

生成收银汇总表，可按条件查询消费的汇总情况并打印。

支持财务科目表、科室分类表、医生汇总表、销售明细表、销售汇总表等统计报表的生成和查询。

软件常见问题

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医保结算不成功怎么办？

答：首先检查网络连接与医保接口是否正常。然后核对患者医保信息（如身份证号、医保类型）是否录入准确。若仍不成功，请记录系统返回的错误代码，联系系统管理员或医保接口技术支持。

收费时找不到医生开的项目或药品？

答：这可能是因为项目或药品字典库中未添加或已停用。请与药房或医务科确认该项目是否存在且处于可用状态，必要时由管理员更新收费项目字典库。