钉钉是阿里巴巴集团推出的智能移动办公平台，致力于为企业组织提供全方位的数字化协同解决方案。它集成了即时通讯、视频会议、日程管理、任务协同、在线文档、云盘存储等功能，并深度融合智能人事、审批、考勤、财务等企业级应用，打破部门与地域限制，实现高效透明的组织管理。钉钉支持万人级在线会议、消息已读未读追踪、DING消息强提醒等特色功能，同时提供开放的生态平台，支持千行百业定制化开发。通过安全可靠的云服务与硬件一体化能力，钉钉助力企业降本增效，构建数字化组织协同新方式。

软件亮点

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全链路数字化：打通沟通、协作、管理、业务全流程，实现组织在线化。

高安全性：通过等保三级认证、加密传输、数据隔离等技术保障企业信息安全。

开放生态：支持第三方应用接入（如Salesforce、用友等），提供定制化开发能力。

免费基础功能：中小型企业可零成本使用核心办公工具，降低数字化门槛。

软件特色

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1. 钉钉Teambition（项目协作）

任务看板：以卡片形式管理任务，支持拖拽调整优先级。

甘特图：可视化项目进度，识别关键路径与风险点。

跨项目协同：关联多个项目，避免资源冲突。

2. 钉钉智能人事

员工全生命周期管理：从入职到离职，自动化处理合同、档案、薪资等流程。

组织架构同步：自动同步部门、岗位变化，确保权限实时更新。

3. 钉钉安全

数据加密：采用国密算法对传输和存储的数据加密。

三级等保认证：通过国家信息安全等级保护三级认证。

水印防泄密：聊天、文档中可添加员工水印，追溯信息泄露源头。

软件功能

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1. 即时通讯与协作

基础聊天：

支持单人/群组文字、语音、视频通话，消息已读未读状态显示。

Ding消息：重要通知可通过电话、短信强制触达，确保信息必达。

群聊管理：

创建部门群、项目群，支持群文件永久保存、群机器人自动回复。

群直播：支持万人同时在线观看，适用于培训、会议等场景。

文档协作：

集成钉钉文档（类似飞书文档），支持多人实时编辑Word、Excel、PPT。

钉钉盘：提供100GB免费云空间，支持文件分类管理、在线预览、权限控制。

2. 智能办公应用

审批流程：

自定义审批模板（如请假、报销、采购），支持多级审批、条件分支。

审批数据自动汇总，生成可视化报表。

考勤管理：

支持GPS/WiFi/人脸识别打卡，自动生成考勤报表。

灵活排班：可设置早班、晚班、弹性工时等规则。

日程管理：

个人日程与团队日历同步，支持会议邀请、冲突提醒。

智能会议室：在线预订会议室，自动关联设备（投影仪、视频会议系统）。

3. 业务集成与低代码开发

开放平台：

提供API接口，可对接企业现有系统（如ERP、CRM）。

宜搭：低代码开发平台，无需编程即可快速搭建业务应用（如报销系统、客户管理）。

行业解决方案：

针对教育行业推出“钉钉未来校园”，支持在线教学、家校沟通。

针对政务推出“政务钉钉”，实现跨部门协同、公文流转。

4. 智能硬件生态

钉钉设备：

钉钉智能办公电话：企业级语音通信，支持通话录音、号码隐藏。

钉钉会议平板：集成白板、投屏、视频会议功能，提升会议室效率。

钉钉M2智能前台：人脸识别考勤、访客登记，减少人工操作。

常见问题

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Q：员工忘记打卡如何补卡？

A：管理员需在后台开启“补卡申请”功能，员工在考勤统计页面提交申请，经审批后生效。

Q：外勤打卡定位不准怎么办？

A：确保手机GPS和钉钉定位权限已开启，或在打卡时手动选择位置。若持续偏差，需检查手机系统定位设置。

Q：如何设置弹性工作时间？

A：在考勤组设置中，选择“弹性工时”模式，可自定义核心工作时间（如10:00-16:00）和弹性范围（如±2小时）。